پاسخگويي به مطبوعات
همانگونه كه در مباحث قبلي ذكر شد كار اصلي و دشوار روابط عمومي ايجاد محيطسالم و حسن تفاهم بين عده زيادي از مردم است . در جايي كه برقرار كردن روابط حسنهبين دو نفر با مشكلات فراواني روبرو مي شود ايجاد همبستگي ميان عدة كثيري كه هريك از آنها سليقه خاصي دارند كار آساني نيست . مسئول روابط عمومي ضمنبرخورداري از معلومات گوناگون بايد اجتماع خود را بخوبي بشناسد و از روحيات مردمآگاه باشد از خود امانت و صداقت و حسن سلوك نشان دهد تا اعتماد همگان را بهسوي خود جلب كند . بي دليل نيست كه عده اي از متخصصان فن و دانشمندان كارروابط عمومي را « مهندسي انساني » لقب داده اند .همه ما مي دانيم كه خبر عبارت از نقل حوادث و وقايعي است كه در اجتماع اتفاق مي افتد معمولاً مسئوليت نقل حوادث به عهده كساني است كه در اصطلاح روزنامهنگاري آنان را خبرنگار مي نامند يكي از وظايف حتمي خبرنگاران آن است كه حوادثرا آنچنانكه واقع شده است نقل كنند و مردم را از حقايق امور آگاه سازند . كسب خبر ازاشخاص غير مسئول و انتشار آن بيشتر از طرف روزنامه ها و مجلات انجام مي گيردمعمولاً اين گونه وسايل خبري علاوه بر انتشار اخبار و حوادث و اتفاقات ، صفحاتي رابراي اظهار نظر مردم اختصاص مي دهند و نظريات آنان را كه اغلب جنبه انتقادي دارد وهمراه با شكايت از بعضي سازمانهاي دولتي و مؤسسات ملي است منتشر مي كنند و چونفرستندگان اين گونه اخبار مانند يك خبرنگار رسمي مسئوليت مستقيم ندارند چندان پاي بند درستي خبر نمي شوند و بعضاً مطالبي در اختيار مطبوعات مي گذارند كه منطبقبا واقعيات نيست و احتمالاً آلوده به اغراض شخصي است .در مواردي كه در مطبوعات مطالب خلاف واقع و توهين آميز بر عليه سازماني چاپگردد قانون به آن سازمان يا مؤسسه اجازه مي دهد كه از حق خود دفاع كند .ماده 23 لايحه قانوني مطبوعات مصوب اسفند 1364در اين مورد مي نويسد :« هر گاه در مطبوعات مطالبي مشتمل بر توهين يا افترا يا خلاف واقع و يا انتقاد نسبت بهشخص ( اعم از حقيقي يا حقوقي ) مشاهده شود ذينفع حق دارد پاسخ آنرا ظرف يكماه كتباً براي همان نشريه بفرستد و نشريه مزبور مكلف است اين گونه توضيحات وپاسخها را در يكي از دوشماره اي كه پس از وصول پاسخ منتشر مي شود در همانصفحه و ستون و با همان حروف كه اصل مطلب منتشر شده است مجاني به چاپ رساندبه شرط آنكه جواب از دو برابر اصل مطلب تجاوز نكند و متضمن توهين و افتراء به كسي نباشد » بنابراين طبق ماده فوق هر گاه مؤسسات دولتي و خصوصي يا افراد مردم مشاهده كردندكه خبري بر خلاف واقع در باره آنها منتشر شده است مي توانند در مقام پاسخگويي برآيندو نظر خود را كتباً به روزنامه يا مجله اي كه مبادرت به نشر چنين خبري كرده است بفرستند .ممكن است نشريه اي كه اقدام به انتشار خبر بر خلاف واقع كرده است از چاپ جوابسرباز زند در اين صورت صاحب حق مي تواند از مجراي قانون ( شكايت به دادستانمحل نشر روزنامه يا مجله ) مسئولان نشريه را ملزم به چاپ آن كند .تبصرة 3 ماده 23 قانون مطبوعات در اين مورد چنين است :« در صورتي كه نشريه از درج پاسخ امتناع ورزد يا پاسخ را منتشر نسازد شاكي مي تواندبه دادستان عمومي شكايت كند و دادستان در صورت احرازصحت شكايت شاكيجهت نشر پاسخ به نشريه اخطار مي كند و هرگاه اين اخطار مؤثر واقع نشودپرونده را پساز دستور توقيف موقت نشريه كه مدت آن حداكثر از ده روز تجاوز نخواهد كرد بهدادگاه ارسال مي كند . همچنين در ماده 30 قانون مطبوعات با اشاره به چاپ تهمت وافتراء در مطبوعات آمده است :« انتشار هر نوع مطلب مشتمل بر تهمت يا افتراء يا فحش و الفاظ ركيك يا نسبتهاي توهين آميز و نظاير آن نسبت به اشخاص ممنوع است و مدير مسئول جهت مجازات بهمحاكم قضايي معرفي مي گردد و تعقيب جرائم مزبور موكول به شكايت شاكيخصوصي است و در صورت استرداد شكايت تعقيب در مرحله اي متوقف خواهد شد
Posted by ahmad at
07:47 AM
|
Comments (84)
